10-312023
最近這幾年，有一類新聞屢屢登上頭條，它看起來似乎影響不到我們的生活，但一旦真正影響到的時候，已經(jīng)為時已晚。生育率是老生常談的話題，當你問到周圍人時，他們一般會這樣回答你：“不太可能，我身邊都是生二胎三胎的。”“這是好事啊，人少了人均資源就多了”“感覺和我沒什么關(guān)系”生育率如果真和大家沒關(guān)系，就不會屢登頭條了，請記住，生育率將影響你未來掙錢的大趨勢。資源的悖論一棵樹上7個果，樹下坐著7個猴。平均一個猴一個果。沒毛病，資源就是這樣，猴越少，猴均分到的果越多。人就不一樣了，現(xiàn)代社會，人并不是只靠自然資源吃飯。你有大豆，我有石油，咱倆一交換，雙贏。你有大豆，我沒石油，但是我有知識，我用沙子做出了cpu，咱倆一交換，雙贏。資源的本質(zhì)是需求，當你有資源、手藝、知識的時候，如果大家沒需求，你的所謂資源，一毛不值。生育率的核心同樣如此，人少了，需求會變多嗎？過去1天1000份奶茶，人少了，會賣得更多嗎？需求改變的趨勢恰逢九九重陽節(jié)剛剛過去，截至2022年底，中國65歲及以上人口占總?cè)丝诘?4.9%，預(yù)計在2031年左右會進入超老齡化社會。因此，人們需要對老齡化社會有更加深刻的認識，并提早制定應(yīng)對方案。當你看到幼兒園在不斷合并重組，當你看醫(yī)院在裁撤產(chǎn)科時，你應(yīng)該明白，過去那個幼教興旺發(fā)達、幼兒產(chǎn)品蓬勃向上的時代，正在漸行漸遠。三年前，你根本也不會想到，生育率會下降的如此之快。說回正題，人群年齡層結(jié)構(gòu)發(fā)生著顯著變化，也意味著做生意的邏輯在改變。可能大家都會發(fā)現(xiàn)，老人的錢時而好掙，時而難掙，老人對身心健康的花費牢牢占據(jù)第一，然而老人對其他物質(zhì)精神的需求幾近沒有。其實，這和年齡層群體認知和教育程度，以及經(jīng)歷有很大的關(guān)系。不要以為老人是真的需求少，只是有需求的人未變老。智慧社區(qū)的趨勢：從高端住宅到老齡化社區(qū)智慧社區(qū)絕非偽需求，在疫情三年里，切實感受到智慧社區(qū)帶來便利的群體里，老年人是大多數(shù)，老年人需要的是秩序，需要的是省心，需要的是幫助，需要的是安全。智慧社區(qū)的建設(shè)邏輯正在改變，當以許家印為首的地產(chǎn)大潮隨風(fēng)散去之時，正是上下游商業(yè)邏輯改變之時。你可以不贊同我的觀點，但你一定要學(xué)會判斷分析大趨勢，因為大趨勢，不是個人或團體可以決定和改變的。
10-202023
在十一長假即將開始之際，許家印被依法采取了強制措施。也讓人感嘆世事變化之快。六年前，許家印還是中國首富，以2900億元人民幣資產(chǎn)稱霸2017胡潤百富榜，超越了馬云馬化騰；翌年更因一年捐出42億而成為中國首善。而今，眼看他蓋高樓，眼看他宴賓客，眼看他樓塌了。2017年，恰好是漲價去庫存的高峰之年，各大房企紛紛拿地，恒大正逢吃到了市場的紅利。只是誰也沒想到，過了三年，疫情就來了，又過了三年，疫情結(jié)束了，而房企卻紛紛暴雷了。在許家印被帶走之前，房地產(chǎn)已有種種跡象，碧桂園違約，遠洋違約……，到了今時今日，我們可以以恒大的隕落為一個起點，代表舊時代的徹底翻頁。一個新的常態(tài)已經(jīng)到來。房地產(chǎn)的不景氣，連帶著設(shè)計院、建筑院、建材、家裝、智能家居、家電等等房地產(chǎn)上下游企業(yè)甚至土木工程專業(yè)畢業(yè)生陷入困境。作為房地產(chǎn)的下游行業(yè)智慧社區(qū)，當然不可避免的面臨下行風(fēng)險。但是市場怎么變，轉(zhuǎn)型怎么轉(zhuǎn)，業(yè)務(wù)聚焦到哪里，我們不是預(yù)言家，但是可以判斷大趨勢，而判斷大趨勢的本質(zhì)就是要搞清楚行業(yè)的底層邏輯。房地產(chǎn)的下行并不是因為疫情、環(huán)境，房地產(chǎn)的下行的根本原因，是城市化進程速度的加快，城市化的放緩不僅會讓買房的人減少，影響到房地產(chǎn)的營收發(fā)展，最重要的還是部分依賴土地財政的地方政府，當土地財政受到影響，地方人員的待遇下調(diào)和支出窘迫就不足為奇了。這可能會成為未來一定時間內(nèi)的常態(tài)。智慧社區(qū)的主要業(yè)務(wù)伙伴一個是地產(chǎn)商，一個就是地方政府，當主要的業(yè)務(wù)伙伴不能持續(xù)開發(fā)新型的社區(qū)時，以新住宅為主的智慧社區(qū)建設(shè)自然不會得到市場的青睞。我們可以推斷出智慧社區(qū)的一個大趨勢：新型住宅的智慧社區(qū)建設(shè)，將會加速內(nèi)卷。在設(shè)備、互聯(lián)、運維，甚至是服務(wù)方面，智慧社區(qū)的配套服務(wù)也將會愈發(fā)壟斷集中。因為未來有實力，有資本開發(fā)新住宅的開發(fā)商，必然不是平庸之輩。試想一下，新型住宅的智慧社區(qū)建設(shè)將面臨怎樣的競爭局面？
09-192023
智慧社區(qū)項目建設(shè)與運營企業(yè)和大多數(shù)的企業(yè)一樣，都是在銷售端與客戶發(fā)生鏈接，產(chǎn)生合作，最終實現(xiàn)盈利。但智慧社區(qū)服務(wù)商獲取客戶的路徑有其不一樣的特點，而這個特點就決定了獲客并不能簡單的復(fù)制其他行業(yè)。第一個難點：客戶群體變化了嗎，客戶痛點在哪？誰對智慧社區(qū)的建設(shè)有需求呢？在過去，你可以說是政府、是地產(chǎn)商、是物業(yè)公司。在過去幾年的智慧社區(qū)建設(shè)中確實如此，然而，2023年，我們不得不重新梳理下客戶。在大部分地產(chǎn)商的眼里，“智慧社區(qū)”是一種惹眼的營銷噱頭，所謂智慧社區(qū)打造只有可以增強直觀銷售亮點、提升售價的基礎(chǔ)硬件，如小區(qū) WIFI。打造物業(yè)管理與安全服務(wù)、智能家居、便民服務(wù)這些綜合性智慧社區(qū)要素似乎“不在興趣范圍內(nèi)”。政府呢，經(jīng)歷了三年的眾所周知的事情后，政府在基建、公建方面的力度也放慢了腳步，政府的主導(dǎo)力一直都在，只是需求并不明晰，建設(shè)智慧社區(qū)有必要嗎？有！有多大必要？恐怕一時半會很難回答。物業(yè)公司對智慧社區(qū)建設(shè)和運營無疑是最感興趣和貼近需求的，然而物業(yè)公司想要建設(shè)，不僅要面臨業(yè)主方面的壓力，還要兼顧地產(chǎn)商的資金支持，表面上，物業(yè)公司有需要，實際上，物業(yè)公司沒能力。智慧社區(qū)是一項系統(tǒng)性的工程，地產(chǎn)商的痛點不突出，政府端的需求不迫切，物業(yè)公司的資金不到位。說到底，智慧社區(qū)建設(shè)當下最大的難點是統(tǒng)合多方參與的主導(dǎo)者沒有形成。誰能整合？誰能主導(dǎo)？怎么主導(dǎo)？這是2023年需要思考的根本問題。第二個難點：差異化，還是差異化市場上各種各樣的智慧社區(qū)，在業(yè)主的眼里卻并沒有十分必要選擇的理由，因為其可替代性太強。最普遍的，莫過于社區(qū)社交平臺產(chǎn)品，本期望通過線上的社區(qū)圈子黏合客戶，建立社區(qū)內(nèi)的微生態(tài)；然而這些社交產(chǎn)品似乎都在忽視微信群、淘寶、58 同城等的存在，大家都想整合商圈，但是誰也沒有整合地非常好，整合商圈，必定繞不開美團、京東等O2O巨頭，有沒有與美團等不一樣的商業(yè)模式和路徑呢？這就要考慮智慧社區(qū)團隊的商業(yè)理念是否有趣，是否真正給商家和業(yè)主帶來好處。其次，智慧社區(qū)的模式和路徑大體相同，其設(shè)備、功能、建設(shè)要求均無太大差異，然而，社區(qū)也是有差異的，搬遷戶為主的社區(qū)，外來租戶為主的社區(qū)，高端人群的社區(qū)，他們的需求都相同嗎？高端社區(qū)是否還要整合高端資源與設(shè)備進場，普通社區(qū)是否要做出適合當?shù)匦枨蟮哪Ｊ剑课艺J為，智慧社區(qū)要有鮮明的特點，要有特質(zhì)化的運營思路，智慧社區(qū)在公共服務(wù)、公共安全尤其是產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟方面有沒有建樹和想法，把社區(qū)的“智慧”和居民的紐帶關(guān)系建立，這是智慧社區(qū)的延展要求，如此才能把智慧社區(qū)做實，融入社會體系并穩(wěn)固下來成為緊密的生活方式。
09-072023
近年來，在我國總體經(jīng)濟實力不斷發(fā)展進步的同時我國的科學(xué)事業(yè)也取得了突飛猛進的成果。尤其是日趨完善的互聯(lián)網(wǎng)計算機新技術(shù)，隨著它的不斷成熟移動支付、線上銷售、網(wǎng)絡(luò)辦公等活動逐漸開始走進大眾的視野，并使當代居民的生活開始變得更加高效快捷。因此智慧城市建設(shè)逐漸開始成為城市現(xiàn)代化進程中的主要模式，而社區(qū)作為城市的重要組成部分與城市的發(fā)展進步有著密切的關(guān)聯(lián)，因此為實現(xiàn)智慧城市建設(shè)的順利實施智慧社區(qū)建設(shè)至關(guān)重要。下面本文將針對智慧社區(qū)在智慧城市建設(shè)中的作用和重要性進行研究。智慧社區(qū)在智慧城市建設(shè)中的作用與重要性社區(qū)作為城市最基礎(chǔ)的組成單元，它是城市現(xiàn)代化建設(shè)進程中具體應(yīng)用的體現(xiàn)者，也是城市所有項目工程的最終落腳點。在這一大的前提與背景之下，隨著我國智慧城市建設(shè)序幕的拉開，智慧社區(qū)建設(shè)也在如火如茶地進行著，隨著它的不斷發(fā)展落實，在我國各大城市特色鮮明的優(yōu)秀智慧社區(qū)不斷涌現(xiàn)，成果巨大，這在很大程度上推動了智慧城市建設(shè)的發(fā)展進程。在智慧社區(qū)建設(shè)工作在具體進行落實的時候要求在以互聯(lián)網(wǎng)計算機技術(shù)為依托的基礎(chǔ)之上，針對于社區(qū)居民方方面面的舒適健康生活進行建設(shè)。它主要包括為居民打造安全的居住環(huán)境也就是社區(qū)安保工作的全面落實，為居民的正常生活提供優(yōu)良全面的物業(yè)服務(wù)確保居民在水電需求上得到有力滿足的基礎(chǔ)上盡可能實現(xiàn)居民家居生活中的每一項合理需求，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)體系的健全與完善確保可以解決居民生活中基本的就醫(yī)需求，社區(qū)監(jiān)控體系的完善，訪客記錄的精準核實，以及社區(qū)娛樂場所的全面建設(shè)等。除此之外，社區(qū)建設(shè)者還需結(jié)合新時期的發(fā)展趨勢，為社區(qū)注入更多新鮮的血液，例如當下符合發(fā)展特色的共享單車、刷臉支付、指紋解鎖等一系列互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)的應(yīng)用。從而使居民的社區(qū)在滿足舒適健康，方便快捷的基礎(chǔ)上，還可以變得更豐富更有內(nèi)容。通過智慧社區(qū)的建設(shè)成果，相關(guān)的建設(shè)部門可以更加清楚地了解到當下城市居民生活與工作的真正需求所在，從而積極吸取有利的經(jīng)驗將其運用到城市其它單元的智慧建設(shè)工作當中去，從而為實現(xiàn)智慧城市建設(shè)的早日成功，奠定了堅實有利的基礎(chǔ)。智慧社區(qū)建設(shè)的發(fā)展前景智慧社區(qū)的提出，是從強調(diào)以技術(shù)為核心到強調(diào)以技術(shù)為人服務(wù)為核心的一種轉(zhuǎn)變。智慧社區(qū)既是社區(qū)建設(shè)的一種理念思考，也是新形勢下探索街道公共治理的一種新模式。它以智能、人文、服務(wù)為理念，以“管理精細化、服務(wù)人文化、運行社會化、手段信息化、工作規(guī)范化”為建設(shè)思路，以統(tǒng)籌各類服務(wù)資源為切入點，以滿足社區(qū)居民、企事業(yè)單位、社會組織的需求為落腳點，以信息化技術(shù)手段為支撐，努力在各地區(qū)構(gòu)建涵蓋社會管理、社會服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社會動員、社會組織、社會領(lǐng)域黨建等于一體的智能化綜合信息服務(wù)管理平臺。依托這一智能化的社會服務(wù)管理平臺，一方面創(chuàng)新管理手段，促進街道工作的規(guī)范化、精細化、科學(xué)化；同時創(chuàng)新服務(wù)模式，為轄區(qū)居民和單位、社會組織提供人文化、多元化、社會化的公共服務(wù)，使其感受到智能生活新體驗。充分利用現(xiàn)有資源，注重綠色、節(jié)能、節(jié)水及環(huán)境保護，統(tǒng)籌社區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控以及各類傳感器，建設(shè)“智慧的設(shè)施”。監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)、通信：視頻監(jiān)控設(shè)施深覆蓋，通過社區(qū)管理平臺實現(xiàn)集中監(jiān)控；協(xié)同運營商提供更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、通信解決方案。智慧照明：以智慧燈桿為載體，智能照明、安防監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)測、應(yīng)急救助等功能于一體。智慧充電：設(shè)立新能源電動汽車和電動自行車集中停放場所，設(shè)置多功能的智能安全充電樁。智慧水電燃氣：智能電表、水表、燃氣表為社區(qū)居民提供數(shù)字化服務(wù)。智慧井蓋：監(jiān)管井蓋開蓋、移位、傾斜等狀態(tài)，監(jiān)測井下水位、火災(zāi)、有毒氣體、定位等信息。遵循“需求推動、資源整合”原則，以居民的實際需求為驅(qū)動，增強物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，為社區(qū)居民提供“智慧的服務(wù)”。政務(wù)服務(wù) ：社區(qū)內(nèi)配置安裝智慧政務(wù)一體機，實現(xiàn)40項高頻政務(wù)服務(wù)事項一站式辦理。生活服務(wù)：接入第三方生活服務(wù)平臺，實現(xiàn)社區(qū)遠程醫(yī)療問診服務(wù)、家政服務(wù)、網(wǎng)上購物。養(yǎng)老服務(wù)：通過智能手環(huán)實現(xiàn)居家老人的心率監(jiān)護、血氧監(jiān)測、遠程看護，實時掌握老人身體狀況。文體服務(wù)：搭建24h服務(wù)的可移動圖書館，搭建全人群覆蓋的健身場地，豐富社區(qū)居民日常生活。物業(yè)服務(wù)：監(jiān)督垃圾分類識別及垃圾投放，在垃圾回收站內(nèi)以人機交互的方式進行垃圾分揀。智慧社區(qū)將多元數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛袃r值的信息，為公安、綜治、社區(qū)、物業(yè)、居民提供“智慧的安防”。智慧安防：車輛識別道閘、人臉識別閘機、門禁梯控等，實現(xiàn)社區(qū)進出人員智能管控。周界防范：配置防護設(shè)施，實現(xiàn)小區(qū)周界入侵、翻越圍墻等異常情況監(jiān)測報警。高空拋物監(jiān)管：采用高空攝像機，智能監(jiān)測拋物事件，對拋物全過程進行清晰回溯，并確認責任主體。社區(qū)警務(wù)：實現(xiàn)治安防范預(yù)警信息發(fā)布，支持警情發(fā)布、社區(qū)居民自主上報和社情共享。疫情防控：實現(xiàn)核酸檢測記錄管理、接種疫苗記錄管理、重點人群監(jiān)管、發(fā)布防控信息等功能。智慧消防：實現(xiàn)政府、消防部門、物業(yè)等單位聯(lián)動火警處置，提升應(yīng)急響應(yīng)能力。特殊人群監(jiān)管：通過大數(shù)據(jù)分析，查看特殊人群的軌跡和視頻監(jiān)控，實現(xiàn)重點人群數(shù)字化監(jiān)管。在政府“重心下移、權(quán)利下放”政策指引下，結(jié)合社區(qū)自治、自我管理以及政府基層管理的要求，從方便居民辦事的角度建設(shè)“智慧的治理”。智慧黨建 ：通過智慧大屏，展示社區(qū)內(nèi)的黨員風(fēng)采、黨務(wù)公開、黨建動態(tài)等信息。投票決策：通過微信公眾號實現(xiàn)社區(qū)事務(wù)決策、重要議題居民在線投票表決。智慧社區(qū)的建設(shè)對于智慧城市的建設(shè)來說具有極大的促進作用，并且可以拉動我國其他高新產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展，所以就其市場前景而言仍有較大的進步空間，并且隨著人才的培養(yǎng)，制度的確立，技術(shù)的革新，在未來一定會成為社區(qū)的建設(shè)主流。結(jié)束語綜上所述，社區(qū)建設(shè)作為城市現(xiàn)代化建設(shè)進程中的核心組成單元，有著至關(guān)重要的地位，這也使得智慧社區(qū)的建設(shè)是智慧城市建設(shè)中極為重要的一個環(huán)節(jié)，因此我國的智慧社區(qū)建設(shè)工作必須得到各個方面的重視，而社區(qū)建設(shè)的相關(guān)工作人員也需要進一步加深自身理論知識的強化，不斷學(xué)習(xí)新的技能將更加專業(yè)的現(xiàn)代化技能運用到建設(shè)工作當中去，并結(jié)合時代的發(fā)展趨勢為智慧社區(qū)建設(shè)工作注入更多新的活力，力求在實現(xiàn)智慧社區(qū)建設(shè)工作圓滿完成的同時也為智慧城市的建設(shè)貢獻自己的力量。
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